Betriebsräte und ihre Arbeit sichtbar zu machen, gehört zu den wichtigsten Aufgaben der Mitbestimmung. Je komplexer und erklärungsbedürftiger die Themen sind, desto anspruchsvoller wird die Kommunikation. Dies gilt umso mehr, je breiter und vielfältiger die Formate und Kanäle sind. Wie Betriebsräte ihre Kommunikation strategisch aufbauen und operativ und wirkungsvoll umsetzen können, erläutert Hannes Boekhoff, externer Kommunikationsberater u.a. des Continental-Konzernbetriebsrats.