Claudia Lucks studierte bis zum Vordiplom BWL in Hamburg und begann dann ihre Ausbildung zur Versicherungskauffrau bei der Hamburger Feuerkasse. Von 1997 bis 1998 bildete sie sich zur Versicherungsfachwirtin fort und ist seit 2002 durchgängig im gewerblichen Versicherungsgeschäft tätig.
Im Juni 2013 folgte eine Fortbildung zur Security Beauftragten nach CFPA. Bis November 2023 war Claudia Lucks als Sachbearbeiterin im gewerblichen Sach- und Haftpflichtgeschäft des Kompetenzcenters für das Maklergeschäft tätig. Seit dem 01.11.2023 ist sie freigestellte Betriebsratsvorsitzende des Standortes Hamburg sowie Mitglied im Konzernbetriebsausschuss und Konzernbetriebsrat des Provinzial Konzern.
Der Provinzial Versicherungskonzern mit Hauptsitz in Münster ist die zweitgrößte öffentliche Versicherungsgruppe als Teil der Sparkassen-Finanzgruppe in Deutschland und der weltweit älteste noch aktive Versicherungskonzern. Er ist Mitte 2020 aus der Fusion zwischen der Provinzial Rheinland und der Provinzial NordWest. Seine Stärke gewinnt der Provinzial Konzern aus der regionalen Verbundenheit seiner Töchter. Darüber hinaus gehören zum Konzern derzeit zwei Lebensversicherungsgesellschaften. Rund 11.500 MitarbeiterInnen im Innen- und Außendienst kümmern sich um über fünf Millionen Kundinnen und Kunden aus dem Privat- und Firmenbereich. Nachhaltigkeit und Engagement für die Regionen sind fest in den Unternehmenswerten verankert. Ob im Bereich Kunst und Kultur, in der Sportförderung oder beim Thema Sicherheit.
