Der Dipl.-Informatiker arbeitete zunächst als Wissensmanagement-Berater. Im September 2000 rückte er in den Bundestag nach und vertrat Bonn dort bis zum Januar 2019. Vom Dezember 2013 bis April 2018 war er Parlamentarischer Staatssekretär im BMJV.
Als unabhängige, oberste Bundesbehörde überwacht der BfDI den Datenschutz bei den Bundesbehörden und bei Telekommunikations- und Postdienstunternehmen. Dies umfasst z.B. die Bundesministerien mit den nachgeordneten Bereichen, die Bundesagentur für Arbeit, Geheimdienste oder viele gesetzlichen Krankenkassen. Daneben bearbeitet der BfDI Beschwerden der Bevölkerung, berät Unternehmen und Bundesbehörden bei praktischen Datenschutzfragen und Bundesregierung und Parlament bei der Gesetzgebung.